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海口假日海滩开发管理有限公司旅游标准化工作简报-2018年第14期

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发表时间:2018-12-05 09:21

2018年第14期                         旅游标准化领导小组编


假日海滩公司开展旅游标准化“服务之星”评选活动

  为深入挖掘各窗口岗位员工的感人事迹,有效培养和树立一批旅游标准化服务工作先进典型,充分发挥先进典型的示范带动效应,进一步促进广大干部职工立足岗位、创先争优,全面推进作风建设和服务质量大提升活动的深入开展,更好更快地推进旅游标准化建设工作,海滩公司决定于2018年9月至2019年8月期间每季度进行一次旅游标准化“服务之星”评选活动。评选活动主要是以开展“经营管理”工作,提高旅游标准化服务品质和工作效率为核心内容的“九赛九比”: 赛工作纪律、赛服务态度、赛行为规范、赛服务品质、赛廉洁自律、赛工作实绩、赛服务环境、赛开源节流、赛创新争优。

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   11月30日,海滩公司启动2018年度—2019年度第一次旅游标准化"服务之星"专题评选会议,经研究和评审通过,评选出2018年旅游标准化第一次“服务之星”人员:行政人事部吴淑妹、园容部吴赐文、财务部王惠、餐饮部吴琼、保安部孔令香、商品部郑积标、工程物业部何守海。

   12月3日,海滩公司召开2018年度—2019年度旅游标准化第一次“服务之星”表彰会,对获评人员进行表彰及颁发奖金,海滩公司总经理金艳表示:海滩公司将严格落实旅游标准化工作部署,获评人员要再接再厉,全体员工应向获评人员学习,发扬海滩人吃苦耐劳的优良传统,全力做好旅游标准化各项工作。

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获奖人员集体合影

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第一次旅游标准化服务之星获评人员


2018年12月5


























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