海口假日海滩开发管理有限公司旅游标准化工作简报-2018年第13期

2018年第13期                         旅游标准化领导小组编

礼仪提升大行动 | 假日海滩旅游区积极组织员工参加旅游行业综合素质提升培训班，助力旅游标准化建设

　　为积极响应 59 国人员入境旅游免签政策，有效提高我市对外接待服务水平，助力海南自由贸易区（港）和国际旅游消费中心建设，助力旅游标准化建设工作，海口假日海滩旅游区于8月和11月组织安排员工参加旅游行业涉外礼仪知识培训班、旅游行业综合素质提升培训班之俄语培训、旅游行业综合素质提升培训班之礼仪培训。通过国际商务形象、基础俄语知识、社交接待礼仪等知识培训，有助于旅游景区相关从业人员更好地了解和掌握涉外礼宾礼仪知识，进一步提升旅游景区对外服务水平，更好地推动我市国际化旅游交流和合作。

海口市旅游行业第二期涉外旅游知识培训班现场图片

讲师邀请学员上讲台示范，假日海滩旅游景区学员积极响应

培训合影

旅游行业综合素质提升培训班之俄语培训现场图片

培训日期：2018年11月15日

学员认真听讲

旅游行业综合素质提升培训班之礼仪培训现场图片

培训日期：2018年11月20日

学员认真听讲

学员积极响应礼仪讲师的邀请上台示范礼仪动作

培训合影

2018年11月24日